國慶節(jié)來臨，望都服務(wù)區(qū)為做好國慶小長假期間的服務(wù)保暢工作，召開節(jié)前工作部署會，早安排早部署早行動，根據(jù)往年經(jīng)驗，對車流、客流進(jìn)行科學(xué)預(yù)判，多舉措確保節(jié)日期間各項工作有序推進(jìn)，努力為廣大司乘營造安全便捷舒適的出行環(huán)境。 一是未雨綢繆，提前部署。節(jié)前下發(fā)通知，明確節(jié)日期間疫情防控、值班管理等各項工作，并要求各部門聚焦節(jié)前出行和節(jié)后返程關(guān)鍵節(jié)點，進(jìn)一步完善應(yīng)急保障預(yù)案，明確人員職責(zé)，細(xì)化任務(wù)分工，并不斷加強服務(wù)區(qū)內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置，保障各項服務(wù)措施落實落細(xì)。 二是排查隱患，強化安全。辦公室?guī)ьI(lǐng)維修班人員對全區(qū)設(shè)施設(shè)備開展節(jié)前安全大檢查，盯緊關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)，重點對服務(wù)區(qū)超市、餐廳、加油站以及配電房、租賃攤位等關(guān)鍵區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”安全隱患排查，同時，不斷加強對食品留樣、超市食品保質(zhì)期等日常檢查，規(guī)范食品采購、貯存、加工等流程；嚴(yán)格落實常態(tài)化疫情防控措施，全面做好消殺工作，筑牢疫情防線。 三是強化保障，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)區(qū)經(jīng)營部門提前備貨，餐廳針對出行特點增加特色菜品，最大限度滿足顧客個性化需求。同時，結(jié)合“我為群眾辦實事”活動，設(shè)立溫馨服務(wù)臺，進(jìn)一步完善便民服務(wù)設(shè)施，免費為司乘提供急救箱等便民服務(wù)，同時增加為老幼病殘等特需人員需要的延伸服務(wù)，切實為特殊人群提供方便。 四是創(chuàng)新經(jīng)營，特色展銷。依托十一黃金周促銷節(jié)點,緊密結(jié)合實際,服務(wù)區(qū)提前聯(lián)系供貨商開展線下大促銷活動，持續(xù)增加顧客粘性。假期期間，服務(wù)區(qū)還積極向過往司乘人員推廣會員制宣傳推廣活動。 五是強化節(jié)日宣傳，營造國慶氛圍。服務(wù)區(qū)在公共場所區(qū)域懸掛五星紅旗，播放愛國紅歌，十月一當(dāng)天積極組織員工開展“升國旗、唱國歌”升旗儀式，營造濃厚的節(jié)日氛圍。 六是協(xié)調(diào)聯(lián)動，處置到位。服務(wù)區(qū)積極與屬地相關(guān)部門聯(lián)勤聯(lián)動，全力確保服務(wù)區(qū)安全有序運營，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時在崗,通訊設(shè)備24小時暢通，進(jìn)一步提高應(yīng)急處置能力，確保突發(fā)事件及時應(yīng)對。另外，主動對接主流媒體，并密切與氣象、媒體等部門的聯(lián)系，合理引導(dǎo)公眾便捷出行。 
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