中秋、國慶期間，高速公路服務(wù)區(qū)車流人流大幅增加，為全面做好節(jié)日期間的服務(wù)保障工作，唐縣服務(wù)區(qū)提前召開服務(wù)保暢專題會(huì)議，對“雙節(jié)”期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面部署，各部門職工細(xì)化分工，明確責(zé)任，“雙節(jié)”期間分布到便民服務(wù)臺(tái)、充電樁、廣場、衛(wèi)生間、開水處等各場所，負(fù)責(zé)安生生產(chǎn)、文明服務(wù)、環(huán)期境衛(wèi)生各項(xiàng)工作，全力以赴服務(wù)司乘出行。
加強(qiáng)延伸服務(wù)，在公廁前設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)，為司乘提免費(fèi)綠豆湯、應(yīng)急開水，必要的創(chuàng)口貼、繃帶、紗布、碘伏等救急藥品及輪椅;同時(shí)公廁出現(xiàn)排隊(duì)時(shí)及時(shí)引導(dǎo)至辦公樓如廁;通過廣播為顧客找回丟失的身份證等物件，攙扶引導(dǎo)行動(dòng)不便的人至第三衛(wèi)生間，為行動(dòng)不便的人提供輪椅。
加強(qiáng)車輛疏導(dǎo)和充電引導(dǎo)工作，設(shè)置專人在進(jìn)出口、廣場停車場、充電處負(fù)責(zé)停車、充電引導(dǎo)工作，確保停車、充電秩序。 加強(qiáng)設(shè)備檢修，指派專人做好各場所設(shè)備管護(hù)和維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映、及時(shí)處理，確保各類設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高司乘滿意度。 中秋、國慶期間，唐縣服務(wù)區(qū)全體職工用全心全意為廣大司乘打造安全、溫馨的美好出行路，并贏得了廣大司乘的贊美和好評(píng)。 
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